УСТАНОВЛЕННЫЕ ФОРМЫ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Работа с обращениями граждан и организаций
С 30 марта 2025 г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) в части направления обращений граждан в электронной форме.
Частью 1 статьи 4 Федерального закона № 59-Ф3 уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – портал "Госуслуги"), иной информационной системы либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или должностного лица Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено. Таким образом, электронная почта государственного органа или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.
Вы можете направить свое обращение в комитет образования и науки Волгоградской области следующими способами:
| В электронном виде на портале "Госуслуги" | https://pos.gosuslugi.ru/landing/ |
- Основные вопросы, содержащиеся в обращениях граждан:
- о трудоустройстве в муниципальных образовательных учреждениях Волгоградской области;
- о предоставлении архивных справок;
- об очередности в муниципальные дошкольные образовательные учреждения;
- о возврате родительской платы за детский сад;
- об обучении в государственных образовательных учреждениях среднего профессионального образования, об устройстве на обучение в государственные образовательные учреждения среднего профессионального образования на бюджетные места;
- о начислениях заработной платы работникам сферы образования;
- о получении опеки над детьми, об усыновлении детей-сирот, постановке детей-сирот в очередь на получение жилья;
- об обучении детей-инвалидов